سياسة الخصوصية لورشة عمل Sesame

نشكركم على زيارة الموقع الذي تملكه وتشغله ورشة عمل Sesame أو التطبيق الذي نشرته ورشة عمل Sesame (الذي نقلك إلى سياسة الخصوصية هذه). تعني كلمة”مواقع” مواقع شبكة الإنترنت وكلمة «تطبيقات» هي تلك التي تستخدم في أجهزة الاتصال المحمولة مثل الهواتف الذكية و الأجهزة اللوحية. وتعني كلمة «منصات» المواقع و التطبيقات مجتمعة. تهدف ورشة عمل Sesame إلى توسيع نطاق مهمتنا من خلال المنصات، وذلك بهدف استغلال الإعلام التعليمي لمساعدة الأطفال على بلوغ أقصى إمكانياتهم.

وستتم الإشارة لورشة عمل Sesame في هذه السياسة بضمير المتكلم وكلمة «نحن».

مبادئ الخصوصية

حظيت ورشة عمل Sesame لعقود سابقة بثقة الأهالي لتوفيرها المحتوى الآمن والمسلي والتعليمي. نحن نأخذ هذه الثقة على محمل الجد و ندرك أهمية المخاوف المتعلقة بالخصوصية، خاصة في هذه البيئة الرقمية.

وآخذين كل ذلك في الاعتبار، فقد اعتمدنا “سياسة الخصوصية” هذه للمنصات الخاصة بنا. في منصاتنا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية بشكلين. ويتمثل الشكل الأول في المعلومات التي نطلب منك صراحة تزويدنا بها فيما يتعلق بأنشطة معينة. أما الشكل الثاني فهي المعلومات التي نجمعها تلقائياً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك أو أي جهاز آخر.

تقوم سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المبادئ التالية:

  1. لك الحرية في الاشتراك بأي نشاط على منصاتنا يتضمن تقديمك لمعلومات شخصية، مثل اسمك، أو بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك أو أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد أو الاتصال بأي فرد سواء عبر الإنترنت أو خارجه. سوف نقوم صراحة بطلب هذا النوع من المعلومات منك. علماً بأن معظم الأنشطة على منصاتنا لا تتطلب إرسال أي معلومات شخصية.
  2. عندما نطلب منكم تقديم معلومات شخصية، سوف نقوم أثناء عملية التسجيل أو جمع البيانات بشرح الكيفية التي سوف نستخدم فيها هذه المعلومات (مثل طلب عنوان البريد إلكتروني عند التسجيل للحصول على نشرة بريدية). و سوف نقوم باستخدام هذه المعلومات فقط بالطريقة التي بيناها، باستثناء الظروف الخاصة التي سيتم شرحها لاحقا( مثل تلك التي تتعلق بتطبيق القانون أو نقل الأعمال)
  3. نحن نستخدم المعلومات المجهولة التي يتم جمعها تلقائياً من الجهاز الخاص بك، مثل عنوان “بروتوكول الإنترنت” الخاص بالكمبيوتر، ومعرف الجهاز المحمول، ونظام التشغيل أو الموقع العام مثل الرمز البريدي، لدعم العمليات الداخلية بحيث يمكننا أن نفهم، ونرصد استخدام منصاتنا ونقوم بتحسين تلك المنصات.
  4.  لا تتضمن منصاتنا أي إعلانات قائمة على سلوك المستخدم؛ مما يعني أنك لن ترى أي إعلان يستهدفك بناءً على نشاطك على منصاتنا أو على مواقع و تطبيقات أخرى.
  5. تعتبر الأطراف الثالثة التي تقوم بالمساعدة في المنصات ملزمة باتباع “سياسة الخصوصية” هذه. خاص للأطفال تحت سن 13
  1. إن جمعنا للمعلومات الشخصية على منصاتنا الموجهة للأطفال تحت سن الثالثة عشرة «منصات الأطفال»، يهدف إلى اتباع مباديء قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، COPPA وهو قانون أمريكي تم وضعه لحماية خصوصية الأطفال تحت سن الثالثة عشرة  أثناء استخدام الإنترنت.
  2. سنقوم بالحصول على موافقة الوالدين قبل طلب المعلومات الشخصية على منصاتنا الخاصة بالأطفال، ما لم يكن طلب المعلومات يندرج تحت استثناء مسموح به في قانون حماية خصوصية الأطفال COPPA
  3. لا نتيح المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأطفال بشكل علني ولا نمكن الأطفال من القيام بذلك على منصاتنا. كما أننا لن نشترط مقابل مشاركة طفل في أي نشاط أو خدمة، الإفصاح عن معلومات شخصية أكثر مما هو ضروري بشكل معقول للمشاركة بأي نشاط.
  4. يمكن للأهالي الاتصال بنا من خلال (info_india@sesame.org) لمراجعة أو تحديث أو إلغاء أي من معلومات أطفالهم الشخصية التي قد نكون جمعناها،أو لإخبارنا بعدم جمع أي معلومات إضافية من أطفالهم.
  5. سوف نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بنشر سياسة الخصوصية المحدثة عبر الإنترنت. لن نقوم بتغيير كيفية التعامل مع المعلومات التي تم جمعها مسبقاً دون إشعار الأهالي والحصول على موافقتهما عند الضرورة.

فيما يلي وصف لسياسة الخصوصية فيما يتعلق ببعض الأنشطة المحددة.

المعلومات التي نطلبها على منصاتنا الخاصة بالأطفال

سنقوم بالحصول على موافقة الوالدين قبل طلب المعلومات الشخصية على منصاتنا الخاصة بالأطفال، ما لم يكن طلب المعلومات يندرج تحت استثناء مسموح به في قانون حماية خصوصية الأطفال COPPA سوف نقوم بشرح كيفية استخدام هذه المعلومات،وسنستخدمها فقط لذلك الغرض. فيما يلي أمثلة للمعلومات الشخصية التي نطلبها على منصاتنا الخاصة بالأطفال:

  • شارك مع صديق. يمكن لزوار المنصة إعطاء اسمهم الأول، والاسم الأول لأحد أصدقائهم، و البريد الإلكتروني للصديق لإرسال معلومات حول منصة الأطفال إلى ذلك الصديق عبر البريد الإلكتروني. ونحن نستخدم هذه المعلومات فقط لتلبية طلب الزائر ولا نقوم بتخزين تلك المعلومات لمدة تزيد عن الحد المعقول والضروري لإرسال البريد الإلكتروني ذي الصلة.
  • نشرات البريد الإلكتروني. عندما يرغب الزائرون على منصاتنا الخاصة بالأطفال بالتسجيل لتلقي نشراتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، سوف نطلب الاسم الأول لأحد الوالدين و عنوانه الإلكتروني. سنقوم بإرسال رسالة إلكترونية للوالد تعلمه بذلك وتمنحه الخيار برفض استلام النشرة. إذا تم رفض استلام النشرة، فلن نقوم بإرسالها و سنقوم بحذف أي معلومات شخصية تم جمعها أثناء عملية التسجيل من ملفاتنا. إذا لم يتم رفض النشرة، فسوف نقوم بإرسالها. تحتوي جميع النشرات الإخبارية على إرشادات تمكن المستلم من إلغاء اشتراكه في أي وقت.

المعلومات التي نقوم بجمعها تلقائياً

نستخدم المعلومات المجهولة التي يتم جمعها تلقائياً لدعم العمليات الداخلية للمنصات. ويتم جمع بعض هذه المعلومات من خلال الأدوات التحليلية لطرف ثالث. وتشمل العمليات الداخلية ما يلي:

  • رصد بعض المؤشرات مثل العدد الإجمالي للزوار وحركة المرور؛
  • معرفة الأنشطة والخدمات الأكثر شعبية؛
  • معرفة الصفحات التي يدخلها زائرو مواقعنا والصفحات التي يستعرضونها؛
  • الحد من التكرار في الرسائل الترويجية التي يشاهدها المستخدمون على منصاتنا؛
  • التعرف بعمومية على مواقع تواجد مستخدمي منصاتنا(على سبيل المثال معلومات الرمز البريدي)؛
  • معرفة برامج التصفح المستخدمة لزيارة مواقعنا، ليتم ملائمة المحتوى مع المتصفح المناسب؛
  • تشخيص و معالجة المشكلات التقنية.

قد نلجأ لاستخدام ملفات تعريف الارتباط و تقنيات مشابهة مثل نقاط الشاشة وإشارات الويب، لدى زيارتك لأي منصة، لجمع تلك المعلومات المجهولة لأغراض العمليات الداخلية الخاصة بمنصاتنا. علماً بأن ملفات تعريف الارتباط هي معلومات ينقلها الموقع أو التطبيق إلى جهاز المستخدم لأغراض حفظ البيانات. وبينما يقوم المستخدم بالانتقال من صفحة لأخرى أو من شاشة لأخرى، يتولى ملف تعريف الارتباط إعلامنا بأن ذلك هو نفس الجهاز. يمكن أن نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لتتبع اختياراتك. كما يمكنك أن تغير إعدادات جهازك لتقبل أو لا تقبل بملفات تعريف الارتباط، كما يمكنك مسح أي ملفات تعريف ارتباط قمت باستلامها سابقا. مع ذلك، فإنك عندما تقوم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على جهازك، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الخدمات أو الميزات على منصاتنا. أما إشارات الويب فهي عبارة عن صورة مكونة من بكسل واحد( قد تكون مرئية أو شفافة)، توجد على صفحة الإنترنت أو على الرسالة الإلكترونية، وتقوم أيضا بإعطائنا معلومات حول استخدام هذه الصفحة أو الرسالة الإلكترونية.

الظروف الخاصة

تطبيق القانون و السلامة. قد نقوم بالوصول إلى معلوماتك و حفظها و مشاركتها عندما يكون لدينا اعتقاد قوي أنه من الضروري أن (1): نستجيب لطلب قانوني(مثل مذكرة تفتيش أو أمر محكمة أو استدعاء) أو للقيام بإجراء لأننا نعتقد أنه مطلوب أو موصى به بنص القانون؛(2)لاكتشاف ومنع و معالجة الاحتيال أو أي نشاطات غير قانونية أخرى؛(3) الاستجابة لطلباتك المقدمة لخدمة العملاء؛أو (4) للحد من مسؤوليتنا القانونية أو لحماية الحقوق و الملكيات أو السلامة الشخصية لنا أو لأحد مستخدمي منصاتنا، أو لطرف ثالث أو الجمهور كجزء من أيي تحقيقات.

نقل الأعمال التجارية. في حالة قمنا ببيع أو نقل ملكية جزء أو كل ورشة عمل Sesame أو أصولنا إلى جهة أخرى (مثلا من خلال صفقة اندماج أو استحواذ، أو عملية إفلاس أو حل أو تسييل) فإن معلوماتك الشخصية وأي معلومات أخرى تم جمعها من خلال منصاتنا قد تكون من ضمن البنود التي تباع أو تنتقل. علماً بأنه سوف يطلب من المشتري الوفاء بالالتزامات التي قمنا بها في سياسة الخصوصية هذه.

إشعار أمني: في حالة مستبعدة، إذا اعتقدنا أن أمن معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا قد تعرضت للكشف، فإننا سنسعى لإعلامك بهذا التطور. إذا كان من المناسب إشعارك، سنسعى للقيام بذلك بالسرعة الممكنة وفقا للظروف و في حال أنك قد زودتنا بعنوانك الإلكتروني، فسنقوم بإشعارك عن طريق البريد الإلكتروني. وبموجب هذه السياسة، فإنك توافق على استخدامنا للبريد الإلكتروني كوسيلة لهذا الإشعار.

مقدمو الخدمات

نقوم بالتعاقد مع أطراف ثالثة لتوفير خدمات معينة لتسهيل العمليات في منصاتنا،(«مقدمو الخدمات»)، مثل إدارة تحليل المعلومات المتعلقة باستخدام منصاتنا أو لمعالجة التبرعات. سيتم منح مقدمي خدماتنا إمكانية الوصول إلى معلوماتك بالقدر الضروري والمعقول لتزويدنا بالخدمات المتعاقد عليها. كما سيطلب منهم الالتزام ببنود سياسة الخصوصية هذه أثناء تعاملهم مع المعلومات الشخصية.

أين نقوم بتخزين معلوماتك

يمكن أن يتم تخزين معلوماتك التي يتم جمعها من خلال أي منصة ومعالجتها في الولايات المتحدة أو أي بلد آخر نمتلك فيه نحن أو مقدمو خدماتنا مكاتب أو مرافق. وقد نقوم نحن أو مقدمو خدماتنا بنقل المعلومات التي نقوم بجمعها عنك، ومن ضمنها المعلومات الشخصية، إلى خارج بلدك أو ولايتك إلى بلد أو ولاية أخرى. إذا كان مكان إقامتك الاتحاد الأوروبي أو أي منطقة تختلف فيها القوانين التي تحكم عملية جمع و استخدام المعلومات عن تلك الموجودة في الولايات المتحدة، فيرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل المعلومات و من ضمنها المعلومات الشخصية إلى بلد أو ولاية ليس فيها نفس قوانين حماية البيانات الموجودة في ولايتك أو مكان إقامتك. باستخدامك لمنصة ما فإنك توافق على نقل المعلومات إلى الولايات المتحدة أو أي بلد آخر يمتلك فيه مقدمو خدماتنا مكاتب، وعلى الإفصاح بمعلومات تخصك على النحو الموصوف في سياسة الخصوصية هذه.

أمن المعلومات الخاصة بك

نسعى جاهدين للحفاظ على أمن معلوماتك، لكننا لا نستطيع أن نضمن عدم فشل التدابير الأمنية، كما لا نضمن أن المعلومات الموجودة على منصة ما لا يمكن الوصول إليها أو نشرها أو تعديلها أو تدميرها. تتبع منصاتنا خطوات تقنية و تنظيمية لإبقاء المعلومات التي تم جمعها آمنة. تتضمن هذه الخطوات الحد من عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول الفعلي إلى خادم قاعدة البيانات وإلى استخدام النظام الأمني الإلكتروني و حماية كلمة السر للحماية من أي وصول غير مصرح به للمعلومات.

مواقع الإنترنت والخدمات الأخرى

قد ترتبط منصاتنا بمواقع إلكترونية أو تطبيقات أخرى، من ضمنها محتويات مقدمة من أطراف ثالثة لا نمتلك السيطرة عليها و قد تختلف طرق الحفاظ على الخصوصية و جمع البيانات لديها عن تلك الموجودة لدينا («منصات الأطراف الثالثة»). نرجو الإشارة إلى أننا لسنا مسؤولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع الإلكترونية أو الخدمات المرتبطة بمنصاتنا، بما في ذلك المعلومات و المحتوى الوارد فيها.

عندما تقوم بالذهاب إلى منصة طرف ثالث عبر رابطنا، فإنك تصبح خاضعا لشروط الاستخدام و سياسة الخصوصية الخاصة بهم بدلا من تلك الخاصة بنا. عليك أن تطلع على سياسة الخصوصية لدى المواقع الإلكترونية الأخرى فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي يمكن أن يتم جمعها عنك.

متجر Sesame Street. تتم إدارة و تشغيل متجر Sesame Street من خلال طرف ثالث مرخص من قبلنا. وقد عقد الطرف المرخص له اتفاقية معنا لتشغيل موقع متجر Sesame Street ولبيع و شحن المنتجات المتعلقة ببرامج ورشة عمل Sesame التعليمية والترفيهية. نرجو إعلامكم بأن موقع متجر Sesame Street هو موقع مختلف و ليس واحدا من منصاتنا. وقد اعتمد الطرف المرخص له سياسة خصوصية منفصلة لموقع متجر Sesame Street. وتخضع أي معلومات شخصية قد تقدمها لموقع متجر Sesame Street لسياسة الخصوصية الخاصة بالطرف المرخص له لتشغيل موقع متجر Sesame Street.

السلامة على الإنترنت

مشاركتك في حياة أسرتك على الإنترنت هي واحدة من أهم أدوات السلامة المتاحة. إضافة إلى ذلك، نشجعك على أن تثقف نفسك وأطفالك حول المخاوف المتعلقة بالخصوصية. و كبداية، نوصي بهذا الدليل الذي نشرته الحكومة الاتحادية:http://www.onguardonline.gov/articles/0031-kids-privacy

معلومات ورشة عمل Sesame

يتم تشغيل المنصات من قبل ورشة عمل Sesame، ومقرها 1900 برودواي، نيويورك، نيويورك 10023، الولايات المتحدة الأمريكية،رقم الهاتف 212-595-3456، البريد الالكتروني:dotorgmail@sesameworkshop.org نتعامل مع مقدمي الخدمات التالية أسماؤهم: شركة جوجل، و شركةcomScore يرجى الاتصال بنا إذا كان لديك أية أسئلة حولنا أو حول أي من مقدمي خدماتنا.

تاريخ السريان: 1 تموز/يوليو 2013.